Beschäftigte im Einzelhandel berichten in den letzten Jahren von einer zunehmenden Respektlosigkeit einer größer werdenden Zahl von Kund*innen, die sich teilweise bis zu aggressivem Verhalten aufschaukeln kann.
Ziel des Projektes RespectWork war es daher, die Ursachen von Respektlosigkeiten zu erforschen und Geschäfte dabei zu unterstützen, respektfördernde Rahmenbedingungen für ihre Beschäftigten zu gestalten und Voraussetzungen für respektvolle Interaktion zu schaffen. Auf der Veranstaltung werden die wissenschaftlichen und praktischen Ergebnisse des Projektes vorgestellt.
Wann? Dienstag, 25. April 2023 – 11.00 bis 17.00 Uhr
Wo? Westfälischer Industrieklub Dortmund – Markt 6, 44137 Dortmund